Chúng tôi cam kết mang đến cho Quý Khách chính sách vận chuyển và hàng những sản phẩm VinFast chính hãng với chất lượng tốt nhất thông qua hệ thống showroom và đại lý phân phối ủy quyền trên toàn quốc.
1. Phương Thức Phân Phối
-
Tất cả sản phẩm VinFast được phân phối thông qua hệ thống đại lý chính hãng và showroom VinFast.
-
Khách hàng có thể đến trực tiếp các đại lý gần nhất để xem xe, lái thử và nhận tư vấn chi tiết từ đội ngũ chuyên gia.
-
Hệ thống đại lý trải dài trên toàn quốc, đảm bảo phục vụ khách hàng một cách thuận tiện nhất.
2. Chính Sách Giao Nhận Sản Phẩm
-
Hiện tại, VinFast không áp dụng hình thức vận chuyển trực tiếp đến khách hàng khi mua hàng qua website vinfastauto.com.
-
Sau khi hoàn tất thủ tục đặt hàng, khách hàng cần đến showroom hoặc đại lý VinFast gần nhất để nhận xe theo lịch hẹn.
-
VinFast hỗ trợ khách hàng lựa chọn đại lý phù hợp, đảm bảo quy trình nhận xe diễn ra thuận tiện và nhanh chóng.
3. Lợi Ích Khi Nhận Xe Tại Đại Lý
-
Hỗ trợ kiểm tra xe: Khách hàng có thể trực tiếp kiểm tra tình trạng xe trước khi nhận bàn giao.
-
Hướng dẫn sử dụng chi tiết: Đội ngũ kỹ thuật sẽ hướng dẫn đầy đủ về cách vận hành, bảo dưỡng xe đúng cách.
-
Hỗ trợ đăng ký và thủ tục pháp lý: Các đại lý VinFast có thể hỗ trợ khách hàng trong việc đăng ký xe, bảo hiểm và các thủ tục liên quan.
-
Trải nghiệm dịch vụ hậu mãi: Nhận ngay các ưu đãi bảo hành, bảo dưỡng và chương trình hậu mãi hấp dẫn từ VinFast.
4. Hỗ Trợ Khách Hàng
-
Để tìm đại lý VinFast gần nhất, khách hàng có thể truy cập website vinfastauto.com hoặc liên hệ tổng đài hỗ trợ.
-
Đội ngũ tư vấn viên VinFast luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ khách hàng nhanh chóng.
Lưu ý: Chính sách phân phối có thể thay đổi theo từng thời điểm và khu vực. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp đại lý để cập nhật thông tin chi tiết.
